Exemeta هو منصة توحّد جميع قنوات الاتصال مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وواتساب، ومركز الاتصال، والدعم المباشر في شاشة واحدة.
يجمّع جميع الرسائل (فيسبوك، إنستغرام، واتساب، تيليغرام، الدعم المباشر، إلخ) في لوحة واحدة. يوفّر تخطيط المحتوى، النشر، والإرسال الجماعي للرسائل بدعم من الذكاء الاصطناعي. يوحّد عمليات دعم العملاء، يُسرّع التواصل، ويزيد من الكفاءة التشغيلية.
يقدّم ميزات متقدمة مثل الرد التلقائي على الرسائل، وإنشاء المحتوى، ورسم التصاميم المرئية. الذكاء الاصطناعي يقضي تمامًا على المعلومات الخاطئة، ومشكلات اللغة، ومشاكل نظام المناوبات. يوفّر دعم الرد الصوتي أثناء محادثات مركز الاتصال. يمكن إنشاء مساعدين شخصيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.
يمتلك تكاملًا رسميًا مع واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بواتساب، فيسبوك، إنستغرام وتيليغرام. يمكن دمجه مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والمحاسبة، والحجوزات، والتذاكر، وغيرها من الأنظمة التشغيلية. يعمل بما يتوافق مع لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) ومعايير الأمان العالية.
جميع الشركات من الصغيرة إلى الكبيرة مثل الفنادق، ووكالات السياحة والسفر، وشركات السياحة العلاجية، والعلامات التجارية في التجارة الإلكترونية، ومراكز الاتصال، والمؤثرين، وجميع الشركات التي تعتمد على التواصل الصوتي أو النصي المكثف هم مستخدمون محتملون لنظام Exemeta الآلي.
مع Exemeta، يمكنك نشر المشاركات والبث المباشر في نفس الوقت على جميع منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، إنستغرام، واتساب، تيليغرام، تويتر (X)، لينكدإن، أودنوكلاسنيكي (OK.ru)، VK (فكونتاكتي) ويوتيوب. يمكنك إدارة جميع هذه العمليات بسهولة من شاشة واحدة.
مع Exemeta، تكون جميع اتصالاتك تحت السيطرة — باحترافية وبدون عناء!
من خلال إدارة الرسائل والتعليقات الواردة من فيسبوك، إنستغرام، واتساب، تيليغرام، الرسائل النصية (SMS) والدردشة على الويب (Webchat) من شاشة واحدة، يمكنك الرد على عملائك بشكل أسرع بنسبة تصل إلى 75٪.
اكتشف Exemeta من أجل تواصل فعّال وسريع وذو كفاءة.
يتم الرد على الرسائل والتعليقات الواردة عبر فيسبوك، إنستغرام، واتساب، تيليغرام، الرسائل النصية (SMS) والدردشة على الويب (Webchat) باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يقلل الحاجة إلى القوى العاملة إلى الحد الأدنى.
مع الثقة المؤسسية والسرعة، تصل رضا عملائك إلى أعلى المستويات.
من خلال واجهة Exemeta، يمكنك إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة من مركز واحد وإجراء محادثات صوتية دون انقطاع.
اكتشف Exemeta من أجل تواصل فعّال وسريع وذو كفاءة.
من خلال WebPhone المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر واجهة Exemeta، يتم الرد على جميع المكالمات الواردة والصادرة بشكل مركزي، مما يلغي الحاجة إلى القوى العاملة الزائدة ويزيل حاجز اللغة.
ليست مجرد مكالمات، بل ثقة مؤسسية وسرعة أيضًا معك!
مع Exemeta، تصبح مكالماتك أذكى، وترتقي رضا عملائك إلى أعلى المستويات.
مع Exemeta، تقدر ترسل رسائل واستبيانات جماعية لكل عملاءك عبر WhatsApp Business API، وتوصل لهم كل جديد بدون حدود.
سواء كنت تعلن عن عرض، أو تبغى تعرف رأيهم في خدمتك… كل شي يصير من مكان واحد، وبنظام واحد!
جرّب Exemeta وخلّ تواصلك أسرع، أسهل، وأكثر تأثير
من خلال ربط Exemeta مع أنظمة حجز الطيران، حجز الفنادق، تأجير السيارات، وبرامج الـ CRM وERP والمحاسبة والتجارة الإلكترونية، تقدر ترسل كل شي لعملاءك تلقائياً على واتساب — مثل التذاكر، الفواتير، تأكيدات الحجز، معلومات الدفع، تنبيهات للمسافرين، عروض ترويجية، وتذكيرات تسجيل الدخول (Check-in) بكل سهولة.
تعمل جميع المحادثات، والرسائل الجماعية، والردود التلقائية، وأنظمة الاستبيانات بتكامل تام.
مع Exemeta، يتم دمج جميع الرسائل الفردية والجماعية بأمان من خلال واجهة Telegram API. يتم إنشاء مساحة عمل.
يمكنك إدارة الرسائل الواردة من نوافذ الدعم المباشر المدمجة في موقعك الإلكتروني من خلال Exemeta.
يمكن إجراء المكالمات الصوتية عبر الأرقام الداخلية، وتتم إدارة المكالمات وبدؤها من خلال Exemeta.
حدد موعدًا للاستشارة اليوم وتحدث مع أحد خبرائنا، دعنا نقرر معًا أي خدمة هي الأنسب لنشاطك التجاري وميزانيتك.