تُعد وكالة ريو تاتيل للسفر من أبرز وكالات السفر في تركيا، وقد تعاونت مع Comnex Technology لتعزيز التحول الرقمي في عملياتها اليومية. تم تنفيذ حلّين من حلولنا التقنية المتخصصة ضمن هذا التعاون:

Acentenet – نظام إدارة وكالات السفر
تمت رقمنة العمليات الأساسية مثل الحجوزات، إدارة علاقات العملاء، تتبع المدفوعات، وإدارة الموردين عبر نظام Acentenet، مما مكن ريو تاتيل من إدارة جميع العمليات المعقدة من لوحة تحكم موحدة.

Exemeta – منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت جميع تفاعلات العملاء والرسائل الواردة من منصات مثل WhatsApp، Instagram، وFacebook تُدار من خلال لوحة واحدة عبر Exemeta، مما ساهم في تحسين سرعة الرد ورفع مستوى رضا العملاء.

وكجزء من هذا التعاون، تم إطلاق بوابة بيع إلكترونية مخصصة لريو تاتيل على الرابط التالي:
www.riotatil.com

يمكن للعملاء الآن استعراض العروض الفندقية والعطلات، والاطلاع على التفاصيل، وإجراء الحجوزات مباشرة عبر الإنترنت.

نحن في Comnex Technology نفخر بدعمنا لوكالة ريو تاتيل في مسيرتها نحو التحول الرقمي والتميّز التشغيلي.