Tüm mesajları (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, canlı destek vb.) tek bir panelde toplar. Yapay zekâ destekli içerik planlaması, paylaşımı ve toplu mesaj gönderimi sağlar. Müşteri destek süreçlerini merkezileştirir, iletişimi hızlandırır ve operasyonel verimliliği artırır.

Otomatik mesaj yanıtlama, içerik üretimi ve görsel çizim gibi gelişmiş özellikler sunar. Yapay zekâ; yanlış bilgi, dil sorunları ve vardiya problemlerini tamamen ortadan kaldırır. Çağrı merkezi görüşmelerinde sesli yanıt desteği sağlar. Kişiye özel yapay zekâ asistanları oluşturulabilir.

WhatsApp, Facebook, Instagram ve Telegram ile resmi API entegrasyonuna sahiptir. CRM, ERP, muhasebe, rezervasyon, biletleme ve diğer operasyonel sistemlerle entegre olabilir. GDPR (veri koruma) uyumluluğu ve yüksek güvenlik standartları ile çalışır.

Küçükten büyüğe tüm işletmeler; oteller, turizm ve seyahat acenteleri, sağlık turizmi firmaları, e-ticaret markaları, çağrı merkezleri, influencer’lar ve sesli ya da yazılı iletişimin yoğun olduğu tüm şirketler, Exemeta otomasyon sisteminin potansiyel kullanıcılarıdır.